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Rostelecom으로 통화를 전달하는 절차. 유선 전화를 Rostelecom으로 전달: 유선에서 모바일로 착신 전환 서비스를 활성화하는 명령

착신 전화를 가까운 전화(유선 및 휴대폰, 장거리 및 국제 전화번호)로 착신 전환하거나 음성 메일로 착신 전환하십시오. 다음과 같은 경우에도 중요한 전화를 놓치지 않습니다.

  • 귀하의 번호는 통화 중입니다.
  • 귀하가 지정한 시간 간격 내에 응답하지 않는 경우
  • 전화가 꺼져 있습니다.
  • 네트워크 범위를 벗어났습니다.

* MTS는 서비스 번호 8-800-ХХХ-ХХХХ로의 올바른 전달 작업을 보장하지 않습니다.

모두 펼치기

얼마입니까

  • 애플리케이션 "내 MTS" 및 개인 계정 연결 - 0 문지름*
  • 1일 최초 착신 전환 시 1일 1회 3루블의 요금이 부과됩니다.**
  • 조건부 전달(응답 없음, 통화 중이거나 사용할 수 없음. 코드 61, 62, 67).
    • 홈 네트워크에 있는 경우 요금제 조건에 따라 대화 1분에 대해 비용을 지불합니다.
    • 로밍 중인 경우 로밍 중 수신 통화 요금 + 포워딩에 지정된 번호로 로밍 중 발신 통화 요금을 지불합니다.
  • 무조건 착신 전환(모든 통화 착신 전환. 코드 21).
    관세 조건에 따라 대화 시간을 지불하십시오. 홈 지역과 로밍 모두에서.

* 아카이브 관세 제외: Vanguard, Active, Business 200(연방), Business 400(직접), Business 400(연방), Business 600(직접), Business 600(연방), Business Universal(직접), Business, Summer , 로컬, 즐겨 찾기, 청소년, MTS.OPEN, MTS.Business Minute, Optima 100, Optima 200, Optima Evening, Optima Day, Optima Universal, President, Rational, Sani, Elite. 이 관세에 대한 서비스 연결 비용은 33.87 루블입니다. VAT 포함.

** 착신전환이 설정된 번호가 국내 지역일 경우 1일 1차 착신전환 사실과 해외에서 무조건 착신전환 사실에 대해 1일 1회 요금 부과(음성메일로 착신전환 제외) "전화를 받았습니다" 및 "내 새 번호" 서비스에 대한 착신 전환).

모든 가격은 세금을 포함한 루블로 표시됩니다.

주목! 다른 전화기에서 착신 전환된 통화는 원래 발신 번호에서 걸려온 통화로 요금이 부과됩니다.

설정 방법

다음과 같이 서비스를 설정할 수 있습니다.

  • 전화 메뉴를 통해(장치 지침 참조)
  • 여권을 가지고 MTS 미용실에 호소함으로써;
  • 다음 범용 명령 집합을 사용합니다.
리디렉션 조건 켜기 취소
리디렉션 조건:모든 통화 포함: **21* 전화 번호[*TC] 1 #(호출) 취소: ##21[*TS]#(통화)
리디렉션 조건:전화가 바쁜 경우 포함: **67*전화번호[*TC]#(통화) 취소: ##67[*TS]#(통화)
리디렉션 조건:전화가 꺼져 있거나 서비스 지역을 벗어난 경우 포함: **62*전화번호[*TC]#(통화) 취소: ##62[*TS]#(통화)
리디렉션 조건:전화를 받지 않은 경우 활성화: **61*전화번호[*TC*시간 간격]#(통화) 취소: ##61[*TC]#(호출)
리디렉션 조건:모든 코드 비활성화 취소: ##002#(통화)

1 괄호 안의 정보는 선택 사항입니다.
포워딩 번호는 국제 형식으로 입력됩니다.

예시:

도시 번호로:
**코드 *+7 지역번호 xxxxxxx#(통화)

착신 전환 활성화 연방 MTS 번호로:
**코드 *+7 xxx xxxxxxx#(호출)

국제 번호로 착신 전환을 활성화하려면 대상 번호를 국제 형식으로만 지정해야 합니다. 이 경우 "국제 액세스" 서비스가 필요합니다.

주목!"응답 없음"(코드 61) 조건에서 전달을 설정할 때 PV가 작동하는 시간(초)을 설정할 수 있습니다(타이머: 5, 10, 15, 20, 25, 30). "무응답" 조건에서 착신 전환이 처음으로 활성화되고 착신 전환이 작동해야 하는 시간이 지정되지 않은 경우 타이머가 5초 또는 15초로 설정됩니다(다른 SIM 카드에서 수행된 테스트를 기반으로 한 정보). . "무응답" 착신전환이 처음이 아닌 경우(무응답 시간을 지정하지 않은 경우) 마지막으로 사용한 타이머가 자동으로 설정됩니다.

착신 전환을 설정할 때 전화 연결 유형인 "TC" 매개변수를 사용할 수 있습니다(기본적으로 10이 설정됨).
10 - 모든 유형;
11 - 음성;
13 - 팩스;
25 - 데이터.

SIM 카드를 재발급할 때 잊지 말고 직접 취소하십시오.

"인터넷 전화" 서비스를 활성화한 경우 스마트폰 메뉴 및 범용 명령을 사용하여 착신 전환 설정을 사용할 수 없습니다. 착신 전환은 다음에서 구성할 수 있습니다.

끊임없이 맥박을 쫓는 도시 문화에 사는 사람들에게 착신 전환 서비스는 매우 유용합니다. 진정으로 시간을 소중히 여기는 국민들도 예외는 아닙니다. 유선 전화에서 Rostelecom의 휴대폰으로의 착신 전환 서비스는 매우 편리합니다. 예외없이 절대적으로 모든 가입자가 사용할 수 있습니다.

유선 전화에서 착신 전환이 어떻게 유용할 수 있습니까?

예제 옵션은 동시에 여러 통신 수단을 사용하는 사람들에게 특정 이점을 제공합니다. 첫째, 그들은 항상 최신 정보를 유지하고 둘째, 여러 사람이 하나의 전화에 응답할 수 있으므로 그룹 작업과 관련하여 특히 감사합니다. 공급자 Rostelecom은 유선 전화에서 휴대폰으로의 리디렉션뿐만 아니라 온라인 메신저에서도 리디렉션을 제공합니다. 기술적으로 이러한 서비스는 매우 구체적이지만 지금은 이에 대해 이야기하지 않습니다.
Rostelecom의 착신 전환에 대해 전체적으로 이야기하면 도시 번호에서 유선으로 수행되는 것과 모바일과 관련된 것을 구분할 수 있습니다. 첫 번째 옵션은 하나의 번호가 여러 장치에서 서비스되는 사무원, 소기업 사이에서 요구됩니다. 두 번째는 광고, 브랜드 정보 보급에 유용합니다.

착신전환 서비스 이용 조건은 어떻게 되나요?


유선에서 모바일 Rostelecom으로의 포워딩은 다양한 방식으로 수행됩니다. 메인 번호가 전화를받지 않는 즉시 각각 작동하기 시작합니다. 운영자가 제공하는 전달 유형은 예외없이 모든 가입자가 사용할 수 있습니다.

  • Rostelecom의 무조건 전달 - 가입자가 고정 번호에 연결할 수 없는 이유에 관계없이 새 번호로 전화를 겁니다. 이 서비스는 조합으로 전화를 걸어 활성화됩니다. *21*전화번호(더하기 기호 제외)#그리고 통화버튼. 동일한 문자와 숫자 조합 사용 (*21#) , 서비스 상태를 확인할 수 있습니다.
  • 번호가 통화 중일 때 - 한 교환원이 응답하지 않으면 두 번째 교환원이 연결됩니다. 이 경우 유사한 조합, 즉 *22*연결번호#그리고 통화버튼.
  • 4번의 통화 후 유선 전화에서 Rostelecom을 전달하는 것은 가장 지속적인 옵션입니다. 하나의 번호를 집중적으로 "공격"하는 사람들은 통화를 보조 번호로 리디렉션합니다. 활성화하려면 전화에서 요청을 다이얼합니다. *19* 뒤에 전화번호, #호출 버튼.
설명 된 서비스는 다양한 상황에서 사용되며 모든 사람이 자신에게 적합한 옵션을 선택합니다.


수수료는 일정 금액을 징수합니다. 가격홈 지역의 착신 전환은 1.5 문지름/분. 중요 포인트, 주 외부에서는 로밍 요금에 따라 청구가 이루어 지므로 가격이 더 높습니다. 전화 메뉴에 진입하여 설정 - 착신 전환 - 사용 안함으로 이동하여 서비스를 비활성화할 수 있습니다. 어려움이 있는 경우 언제든지 콜 센터에 도움을 요청할 수 있습니다.

점심을 먹으러 가거나 주말에 사무실을 비울 수도 있고 중요한 소식을 놓칠 염려 없이 출장을 갈 수도 있습니다. 착신 전환 서비스를 사용하면 듣고 싶은 사람과 항상 연락을 주고받을 수 있으며 원치 않는 전화를 받는 사람은 연락을 받지 못할 수 있습니다.

리디렉션 기능

착신 전화를 전환하면 개인 전화번호가 비밀로 유지됩니다. PBX는 전화를 건 사람에게 이 번호를 공개하지 않습니다. 또한 사무실에서 개인으로 번호를 전달할 수 있어 발신자가 눈치채지 못하게 하여 직장에 있는 것처럼 시뮬레이트할 수 있습니다.

이 서비스를 사용하면 비즈니스, 개인, 집, 가상 SIP 번호 등 모든 전화 번호를 결합할 수 있습니다. 특정 시나리오를 생성하여 수신 전화를 수락하거나 무시하거나 자동 응답기로 전화를 보내거나 방향을 지정하여 원하는 대로 관리할 수 있습니다. SIPBOX 플랫폼을 사용하면 수신 전화가 도착할 때 PBX의 동작을 결정하는 여러 조건을 설정할 수 있습니다. 이러한 조건에는 통화 시간(작동, 비작동)과 가입자가 "화이트" 또는 "블랙" 목록에 속하는지 여부에 따라 작업 시작(발신자 ID 옵션이 구현됨)이 포함됩니다.

착신 전환 모드

전달 서버는 조건부 또는 무조건(절대) 전달의 두 가지 모드로 작동할 수 있습니다. 마지막 옵션은 모든 통화를 사전 설정된 번호로 착신 전환하는 것입니다. 예를 들어 발신자 번호가 허용 목록에 있는 경우와 같이 지정한 조건이 있는 경우 작동합니다.

당사에서 제공하는 PBX를 이용하여 완전자동으로 착신전환이 이루어집니다. 사용자에게 필요한 것은 리디렉션을 설정하는 것입니다. 서비스 활성화 및 구성. SIPBOX는 클라이언트의 기능을 제한하지 않습니다. 도시에서 모바일로 착신 전환을 활성화하고, SIPBOX 게이트웨이를 사용하여 VoIP로 통화를 라우팅하고, IP ​​특성별로 통화를 필터링하여 원하는 대로 착신 전환할 수도 있습니다. 또한 포워딩 프로그램은 귀사의 직원에게 권한을 부여하여 서비스에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

귀하 또는 귀하의 직원이 때때로 해외 여행을 하는 경우 상당한 전화 요금을 지불해야 할 필요성에 직면했을 것입니다. 로밍 통신 비용이 많이 듭니다. SIP 프로토콜을 통한 착신 전환을 사용하면 로밍 통화 비용을 포함하여 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

착신 전환 비용

확실히 귀하는 집에서 직원 휴대폰으로 또는 사무실 전화에서 SIP 번호로 착신 전환 비용에 관한 질문에 관심이 있습니다. 우리는 고객에게 투명하고 유익한 요금제를 개발했습니다. 이에 따라 유선 전화에서 휴대폰으로의 착신 전환을 포함하여 모든 착신 전환이 매우 저렴합니다! 이것은 의사 소통의 품질이 좋지 않아서가 아니라 SIPBOX가 장기적인 협력을 전략적 목표로하는 고객에게 충성스러운 회사라는 사실 때문입니다.

착신 전환 서비스는 설정하기 쉽습니다. 이 옵션은 직관적인 프로그램 인터페이스를 통해 제어됩니다. 다른 번호로 착신 전환을 설정하거나 이 서비스를 사용하여 로밍 통신을 하는 데 어려움이 있는 경우에도 SIPBOX 전문가가 무료 지원을 제공합니다.

도시 전화는 점차 과거의 일이 되어가고 있습니다. 이동 통신. 대체로 이것은 다음과 같은 이유로 발생합니다. 휴대폰중요한 전화를 놓칠 위험이 줄어듭니다. 그러나 유선 전화 소유자는 어떻습니까? Rostelecom은 부재중 전화를 피하는 방법을 생각해 냈습니다. 유선 전화에서 휴대폰으로 착신 전환은 교환 원에게 연락하지 않고도 가입자가 활성화할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법 및 서비스를 사용할 수 있는 사람 - 아래를 읽으십시오.

포워딩 서비스 차단

Rostelecom 가입자의 경우 착신 전환은 5가지 옵션으로 제공됩니다. 어느 것을 선택할지 - 각 사용자는 상황에 따라 독립적으로 결정합니다. 제안 범위는 다음과 같습니다.

  • 무조건 착신 전환 - 유선 전화로 걸려오는 모든 통화는 자동으로 다른 번호로 착신 전환됩니다.
  • 통화 중 - 집 전화가 통화 중인 경우 통화가 셀룰러 클라이언트로 전송됩니다.
  • 응답이없는 경우 통화 리디렉션-클라이언트가 여러 번 울린 후에도 응답하지 않으면 구성 중에 지정한 좌표로 통화가 전송됩니다.
  • 들어오는 전송 - 연결이 설정된 후에도 사용자는 통화를 다른 사람이나 휴대폰으로 리디렉션할 수 있습니다.
  • 동시통화 - 착신전화가 고객의 휴대폰과 일반전화로 즉시 전송됩니다.

개인 고객 사이에서 가장 인기있는 서비스는 Rostelecom의 무조건 착신 전환입니다. 이 운영자의 전화 서비스를 사용하는 회사는 종종 마지막 세 범주의 서비스를 연결합니다. 이를 통해 점심 시간, 근무일 종료 후 및 직원의 강제 부재로 인해 고객 및 파트너의 요청을 놓치지 않을 수 있습니다.

누가 서비스를 연결할 수 있습니까?

통화 전송은 모든 범주의 고객이 사용할 수 있습니다. RTK에서 통신을 사용하는 개인과 회사 모두 연결할 수 있습니다. 고객이 사용하는 요금제 유형은 중요하지 않습니다.

중요한! 러시아 연방의 일부 지역에서는 착신 전환에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. 서비스를 활성화하기 전에 회사의 고객 지원 서비스(8-800-100-08-00)에서 이 조치의 가능성을 명확히 하는 것이 좋습니다.

연결 비용은 얼마입니까?

Rostelecom 운영자의 경우 유선 전화에서 유선 전화 또는 휴대폰으로의 전달은 다음을 통해 제공되는 추가 서비스의 기본 패키지에 포함됩니다. 관세 계획. 운영자는 연결 또는 월 사용에 대해 추가 요금을 부과하지 않습니다.

중요한! 이전에 회사는 리디렉션에 대해 1.5 루블을 청구했지만 오늘은 이 관행이 취소되었습니다.

스위치 설정

가입자에게 푸시 버튼이 설정되어 있으면 홈 라인에서 착신 전환을 설정할 수 있습니다. 먼저 톤 모드로 전환해야 합니다. 일반적으로 장치의 수화기를 든 후 별표 키를 누르는 것으로 충분합니다. 추가 작업은 클라이언트에 필요한 리디렉션 유형에 따라 달라집니다.

무조건

서비스를 활성화하려면 전화 키보드에서 조합 *21*을 눌러야 합니다. 그런 다음 통화가 리디렉션될 휴대폰 번호로 즉시 전화를 겁니다(처음에 더하기 없이 11자리 형식으로 전화 걸기). # 키를 눌러 명령 입력을 마칩니다.

입력이 올바르면 RTK 자동 응답기가 연결 성공을 보고합니다. 가입자는 언제든지 *#21#을 눌러 리디렉션이 활성화되어 있는지 독립적으로 확인할 수 있습니다.

중요한! 서비스 활성화는 무료이므로 예를 들어 집을 떠나기 전에 사람이 중요한 전화를 기다리는 경우 무제한으로 연결 및 연결 해제가 가능합니다.

통화 중일 때

도시 회선이 통화 중인 경우 Rostelecom에서 휴대폰으로 착신 전환을 설정하는 방법은 무엇입니까? 전화로 *22* 명령을 누릅니다.<номер для перевода>#. 이전 사례와 마찬가지로 자동 응답기는 서비스가 연결되었는지 알려줍니다.

중요한! 톤 모드에서 *#22#을 눌러 서비스 상태를 확인할 수 있습니다.

응답이 없는 경우

들어오는 모든 리디렉션 서비스는 동일한 알고리즘을 사용하여 연결됩니다. 명령 코드만 변경됩니다. 따라서 코드 *19*번호#는 가입자가 오랫동안 응답하지 않으면 수신 전화의 리디렉션을 활성화합니다.

중요한! 이전 사례와 동일한 규칙에 따라 번호가 입력됩니다. 목적지는 유선전화와 휴대폰 모두 설정할 수 있습니다.

옵션을 비활성화하는 방법은 무엇입니까?

다른 번호로 Rostelecom 착신 전환은 사용자가 무제한으로 연결할 수 있습니다. 그러나 활성화 시에는 제공되는 통화 전환 유형 중 하나만 선택할 수 있습니다. 즉, 가입자가 착신 호의 무조건 전환을 설정하면 통화 중일 때 더 이상 전환을 연결할 수 없습니다.

통신 사용의 편의를 위해 가끔 통화 전환 모드를 변경할 필요가 있습니다. 따라서 이미 연결된 옵션을 비활성화하는 방법을 아는 것이 좋습니다. 이것은 고정 장치에서 같은 방식으로 간단하게 수행됩니다. 종료 명령만 다릅니다.

  • ##21# - 무조건적;
  • ##22# - 통화 중 전송용;
  • ##19# - 응답이 없으면 리디렉션합니다.

중요한! 가입자가 시스템이 들어오는 메시지를 전송할 번호를 변경해야 하는 경우 먼저 이미 연결된 서비스를 비활성화한 다음 리디렉션을 위해 새 좌표로 다시 활성화해야 합니다. 이미 연결된 옵션의 파라미터는 변경할 수 없습니다.

로타리 전화 소유자를 위한 설정

푸시 버튼 전화기가 있는 모든 고객은 Rostelecom 포워딩에 사용할 수 있습니다. 유선 전화는 몇 분 안에 휴대폰 또는 다른 집 번호로 재구성할 수 있습니다. 그러나 디스크 장치의 소유자는 어떻습니까? 그들의 기술에서 디지털 명령을 보낼 수 없습니다. 이것은 그들이 서비스를 사용할 수 없다는 것을 의미합니까?

설마. 모든 가입자는 Rostelecom 서비스 지원에 문의하여 착신 전환을 활성화할 수 있습니다. 여기의 연락처는 다른 제공자 서비스와 동일합니다: 8-800-100-08-80.

통화 중에 교환원은 가입자에게 개인 데이터 제공을 요청합니다.

  • 계좌 번호;
  • 전화가 설치된 주소.

인증을 위해 필요합니다. 그런 다음 고객 서비스 직원은 착신 전환 요청을 수락하고 가입자에게 전환해야 할 번호를 지정하도록 요청합니다. 몇 분 안에 서비스가 활성화됩니다.

중요한! 들어오는 것이 전송될 회선을 소유한 사람은 기술적인 타당성이 없기 때문에 운영자는 확인하지 않습니다. 다른 사람이 등록한 전화는 물론 회사 전화로도 착신 전환을 설정할 수 있습니다.

또한 지원 서비스의 도움으로 서비스를 비활성화하거나 설정을 변경할 수 있습니다. 당연히 이것은 시간이 더 걸리기 때문에 매개 변수를 직접 변경하는 것만큼 편리하지 않습니다. 그러나 최신 장치가 없으면 RTK 가입자에게만 그러한 탈출구가 가능합니다.

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