¿Cómo crear y configurar un objetivo de tipo de evento JavaScript en Yandex.Metrica? Configuración consistente de objetivos en Yandex Metrica Cómo agregar un objetivo a una métrica de evento.

Materiales de la lección Tarea

¿Cuáles son los objetivos en los sistemas de análisis web como Yandex Metrica y Google analitico y como configurarlos?

Analicemos este tema.

Si no tiene tiempo o no quiere profundizar en todas las características para establecer dicho objetivo, puede confiarme este trabajo, haré todo por usted.

En el sistema Yandex Metrica, los objetivos se pueden encontrar en el menú Configuración - Objetivos.

En Google Analytics, los objetivos se ubican a nivel de presentación, hay un elemento de menú llamado Objetivos.

¿Qué tipo de herramienta es esta para tal “propósito” y para qué sirve?

Cuando los visitantes llegan a su sitio, comienzan a realizar una variedad de acciones. Pueden comenzar a pasar de una página a otra, comenzar a completar algunos formularios en el sitio, hacer clic en algunos elementos (por ejemplo, botones, controles deslizantes, imágenes, etc.) y pueden seguir varios enlaces, etc. d.

Dependiendo del propósito de su sitio y de por qué lo creó, algunas acciones que realizan los visitantes pueden ser de alguna manera más valiosas para usted que otras. Puedes resaltarlos por encima del resto.

Dependiendo del tipo de sitio que tenga y de por qué lo creó, estos tipos de acciones pueden diferir y usted puede determinar cuáles de estas acciones serán más valiosas para usted.

Por ejemplo, para una tienda online acciones tan valiosas podrían ser:

Compra de bienes

Haga clic en el botón "Añadir al carrito"

Haga clic en el botón comprar

Estas acciones para una tienda online afectan directamente a sus ventas. Con el propósito principal para el cual se creó esta tienda en línea, fue creada para vender productos. Por lo tanto, todas las acciones que los usuarios realicen para avanzar hacia la compra de un producto estarán dirigidas a este sitio.

Para un sitio de noticias, las tareas pueden ser ligeramente diferentes. Por ejemplo, un sitio de noticias puede tener como objetivo llegar a la mayor cantidad de personas lo más rápido posible. Para hacer esto, es importante que las personas interactúen con el sitio, que les resulte interesante y que quieran regresar allí.

Por lo tanto, para un sitio de noticias, acciones tan valiosas podrían ser la profundidad de visualización de los visitantes de las páginas del sitio, la profundidad con la que ven las páginas del sitio y el tiempo que pasan en él.

Los sistemas de análisis web le permiten aislar estas valiosas acciones de los visitantes del sitio en un grupo separado llamado objetivos.

El hecho es que en los informes analíticos, de forma predeterminada, vemos indicadores analíticos como Visitas, Visitantes, Rebotes, Profundidad de navegación, Tiempo en el sitio, pero no vemos ninguna acción específica que el usuario realice en la página.

En los sistemas de analítica web no podemos ver por defecto clics en algunos enlaces, clics en algunas áreas de la página, cumplimentación de formularios, etc.

Todos estos eventos que realiza adicionalmente el usuario en la página, deben configurarse por separado en los sistemas de análisis web y esto se puede hacer mediante objetivos para que estos eventos puedan ser detectados y vistos.

Los objetivos son una herramienta que te permite registrar las acciones de tus visitantes que son importantes para ti.

Si los has configurado, el sistema de analítica web empieza a “ver” estas acciones.

¿Qué harán por usted los objetivos personalizados en su sitio web?

1) Comprenderá las fuentes que atraen a personas a su sitio que le compran o realizan otras acciones. Sabrá de dónde provienen los visitantes que se dirigen a su sitio.

Al conocer las fuentes que funcionan para usted, podrá invertir más dinero y atención allí y obtener más resultados.

2) Podrá crear informes visuales que le muestren no solo datos sobre cuántas personas visitaron su sitio, sino también datos sobre cuántas personas realizaron una acción específica que sería importante para usted. Aparecen columnas para el número de conversiones y logros de objetivos.

3) Puede crear embudos para procesos de varias etapas.

Con la ayuda de estos embudos, puedes ver cuántos visitantes se eliminan y en qué etapa del proceso de varios pasos. Verá un eslabón débil y podrá concluir que en algún momento puede haber algo mal y debe prestarle más atención.

4) Una vez configurados los objetivos, puede filtrar solo las visitas específicas en los informes.

5) Puede anunciar en sistemas como Yandex Direct y Google Adwords en función de las personas que realizaron la acción objetivo en el sitio. Con la ayuda de los objetivos, usted sabe que un determinado grupo de visitantes le es leal y está interesado en su producto o servicio, y puede anunciar solo a este segmento interesado de personas, pagar menos dinero por publicidad y obtener más resultados.

Las metas son una herramienta que muestra dónde está el dinero

Agrega claridad al proceso de análisis de las estadísticas de su sitio web.

Espero haber podido convencerlo de que los objetivos son importantes para su sitio, especialmente si ese sitio es un sitio de ventas.

Si quieres aprender más sobre objetivos, cómo se configura todo y dónde, procede a estudiar los siguientes vídeos.

Al elegir los objetivos de un sitio, puede haber muchas peculiaridades, cuestiones controvertidas y retóricas.

Intentemos, junto con usted, aprender cómo determinar los eventos en el sitio para los cuales debe y NO debe establecer objetivos.

2) Escriba para qué eventos establecerá objetivos en este sitio. ¿Por qué elegiste estos eventos en particular? ¿Por qué es importante?

Escribe, lo resolveremos, discutiremos y aprenderemos juntos.

Es necesario establecer objetivos en Metrica para rastrear acciones específicas de los visitantes del sitio y evaluar la efectividad de las campañas publicitarias en Yandex.Direct. Después de recopilar datos durante un período determinado, descubrirá en qué anuncios los visitantes realizan con mayor frecuencia la acción objetivo.

Después de analizar las estadísticas, podrás realizar los ajustes necesarios a tu campaña publicitaria. Como resultado, los costos de promoción de bienes/servicios disminuirán y las ganancias aumentarán.

¿Qué objetivos es importante establecer?

En primer lugar, las estadísticas requieren información sobre las acciones de la audiencia con los elementos principales del sitio. Se dividen convencionalmente en tres grupos.

Ventas.

• Haga clic en el botón de pedido.
• Agregar un artículo al carrito.
• Ir al carrito.
• Llenar formularios de confirmación y pago.
• Tramitación final de compra.
• Comparación de productos.
• Descargar lista de precios.
• Solicite una devolución de llamada.

Información sobre la empresa. Esta categoría de acciones incluye las transiciones del usuario a las páginas "Contactos", "Acerca de la empresa", "Condiciones de pago y entrega", "Licencias", "Certificados", etc.

Interés (los objetivos de este grupo son especialmente importantes para los recursos de información). Esto incluye: profundidad de visualización de la página, transiciones a artículos sobre temas similares, tiempo que el usuario pasa en el sitio, etc.

Tipos de objetivos en Yandex.Metrica

Los objetivos que se pueden configurar de forma flexible en Yandex.Metrica se clasifican en 4 tipos.

• Evento (JavaScript). El objetivo se centra en rastrear acciones específicas del usuario.
• Visitando páginas. Se controlan las visitas a páginas importantes del sitio.
• Número de vistas. Configurado para determinar el interés.
• Meta compuesta. Representa una cadena de pasos que pueden incluir eventos y visitas a la página.

Para qué sirve

Considere un sitio de tienda en línea estándar donde los usuarios pueden llenar un carrito y comprar productos seleccionados. En este caso, es necesario establecer un objetivo compuesto: un embudo de ventas, que normalmente en Metrica incluye la siguiente secuencia de acciones:

• haga clic en el botón agregar artículo al carrito;
• ir al carrito;
• finalizar su pedido.

Después de configurar un objetivo en Yandex.Metrica, estará disponible información detallada sobre cada etapa.

Estos datos ayudan a saber cuántos clientes potenciales abandonan la compra y en qué momento. En la mayoría de los casos, si los usuarios no hacen clic para acceder al carrito, no están satisfechos con los precios. La negativa a confirmar una compra puede indicar la falta de un método de pago conveniente o demasiados campos en el formulario que un cliente potencial debe completar.

Instrucciones para establecer objetivos en Yandex.Metrica Número de vistas

Este es el objetivo más simple, pero muy útil. Con su ayuda, puede obtener la siguiente información:

• qué tan bien está desarrollada la estructura del sitio;
• ¿Hay algún problema con la navegación?
• si la vinculación se realizó correctamente;
• ¿Es conveniente de usar?
• qué tan útil y de alta calidad se coloca el contenido en las páginas;
• ¿Quieren los visitantes del recurso web estudiar en profundidad la información presentada?

Configurar este objetivo en Metrica es especialmente relevante para los propietarios de sitios web de tres categorías.

• "Especialistas en información". Aquí es importante saber si los visitantes acceden a artículos con temas similares.
• Sitios educativos. La facilidad de navegación y la calidad de los materiales de capacitación se vuelven importantes.
• Sitios comerciales con blogs y artículos temáticos.

Vaya a la sección "Objetivos".

Seleccione el tipo "Número de vistas" y proponga un nombre.

Especifique el número requerido de vistas

Haga clic en el botón "Agregar destino".

Haga clic en el botón Guardar en la parte inferior de la página Objetivos.

Como puedes ver, todo es sencillo.

Visitas a la página

Un objetivo más difícil de configurar que le permite realizar un seguimiento de las visitas de los usuarios a determinadas páginas del sitio. La mayoría de las veces se instala para obtener respuestas a las siguientes preguntas:

• ¿La vinculación se realiza correctamente?
• ¿Están los enlaces a páginas importantes en los lugares correctos?
• ¿Están los usuarios llegando al punto de realizar acciones específicas?

Establecer dicho objetivo en Yandex.Metrica es especialmente relevante para los propietarios plataformas comerciales y sitios de servicio. Ayuda a determinar si los clientes van al carrito, completan el pago, qué productos/servicios están más interesados, si están buscando información sobre métodos de pago/entrega, etc.

La configuración es la siguiente.

Seleccione el elemento del menú "Configuración".

Vaya a la sección "Objetivos".

Haga clic en el botón "Agregar destino".

Especifique la condición necesaria (las discutiremos a continuación).

Pegue el enlace en el campo "Valor".

Haga clic en el botón "Agregar destino".

Tipos de condiciones:

• "URL: comienza". Se utiliza para rastrear grupos de páginas con las mismas direcciones de inicio. Un ejemplo ideal son las tarjetas de productos para una sección específica del catálogo.
• "URL: coincidencias." Esta condición se especifica para realizar un seguimiento de las visitas a páginas específicas.
• "URL: contiene." Le permite evaluar el tráfico a páginas dinámicas. Aquí se suelen indicar las “colas” de las direcciones.
• "URL: expresiones regulares". En lugar de enlaces, se indican expresiones de metacaracteres. Todos los detalles .

¡Nota! Puede configurar hasta 10 condiciones para un objetivo. Completar cualquiera de ellos se considera alcanzar el objetivo.

Eventos (JavaScript)

Este objetivo ayuda a rastrear las acciones del usuario con todos los elementos colocados en el sitio: botones, formularios, listas de verificación, etc. Se usa ampliamente para analizar el desempeño de plataformas comerciales y sitios con servicios.

Configurar este objetivo le permite:

• calcular el número de clics en los botones “Comprar”, “Agregar al carrito”, “Pagar”, etc.;
• averiguar qué características del producto son de mayor interés para los usuarios (si la selección de parámetros se realiza mediante una lista de verificación);
• determinar si los usuarios están interesados ​​en información oculta bajo spoilers, etc.

Como resultado, recibirá información sobre qué elementos interactivos del sitio funcionan y cuáles no.

Para configurar dicho objetivo en Yandex.Metrica, siga el siguiente procedimiento.

Etapa 1. Crea una meta

Seleccione el elemento del menú "Configuración".

Vaya a la sección "Objetivos".

Haga clic en el botón "Agregar destino".

Tenga en cuenta su tipo y proponga un nombre.

Especifique el ID de destino.

Haga clic en el botón "Agregar destino".

¡Nota! Los identificadores no deben coincidir total o parcialmente con las direcciones de las páginas del sitio. Solo puedes utilizar caracteres y números latinos, así como guiones bajos.

Etapa 2. Agregar un identificador al código html de la página

Para que Metrica comience a registrar el logro de objetivos, debe convertir el código html del elemento en la página. Encontrarás códigos para botones, formularios de enlaces y otros elementos.

El principio general es el siguiente:

Seleccione el código estándar apropiado (en la página a través del enlace de arriba) y cámbielo según sus necesidades (debe ingresar el número del contador y el nombre del identificador de destino en “Métrica”).

Abra la página de destino del sitio y busque el elemento deseado.

Haga clic derecho sobre él y seleccione "Ver código" en el menú que aparece.

Copie la línea resaltada en la consola.

Vaya al directorio raíz del sitio a través de FTP.

Encuentra el archivo con código fuente páginas y ábralo.

Busque la línea copiada en el código (el menú de búsqueda se abre cuando presiona Ctrl+f).

Agregue (antes de la etiqueta de cierre) el código obtenido en el paso 1.

Guarda el archivo.

¡Nota! Si no estás seguro de algo, haz una copia de seguridad del archivo.

Metas compuestas

Los objetivos compuestos son mejores para medir el rendimiento de los embudos de ventas. Representan cadenas de acciones que el usuario debe realizar.

Al configurar objetivos compuestos en Metrica y analizar datos, considere las siguientes características importantes:

• número máximo de pasos - 5;
• para lograr el objetivo, los pasos deben completarse en una secuencia determinada;
• puede haber otras acciones intermedias;
• Si el usuario es interrumpido durante la ejecución de acciones durante al menos un período establecido como tiempo de espera, la consecución del objetivo no se cuenta.

Para configurar objetivos compuestos en Yandex.Metrica, proceda de la siguiente manera:

Seleccione el elemento del menú "Configuración".

Vaya a la sección "Objetivos".

Haga clic en el botón "Agregar destino".

Tenga en cuenta su tipo y proponga un nombre.

Agregue la cantidad requerida de pasos, asígneles un nombre e indique todas las condiciones.

Haga clic en el botón "Agregar destino".

Descubrimos la configuración. Ahora te diremos cómo comprobar la funcionalidad de las porterías.

Comprobación de objetivos

Hay dos formas de asegurarse de que todo funcione correctamente.

Método 1. Verificar objetivos manualmente en Metrica

20 minutos después de establecer el objetivo, abra "Métrica" ​​y seleccione el elemento del menú "Configuración".

Vaya a la sección "Filtros".

Deshabilite la opción "No rastrear mis actividades".

Completa la acción objetivo.

Después de un tiempo, verifique si el contador registró el evento en el informe de Conversiones.

Método 2: comprobar objetivos mediante la consola del navegador

Agregue "?_ym_debug=1" a la dirección de la página de destino en su navegador.

Presione Ctrl+Shift+J; se abrirá la consola.

Completa la acción objetivo.

Si todo está en orden, aparecerá un mensaje en la consola indicando que los datos han sido transferidos al contador.

La ausencia de un mensaje indica que el objetivo no está funcionando.

Por qué los objetivos pueden no funcionar

Hay tres razones principales que se aplican a todo tipo de objetivos.

El contador de la página no está configurado o está configurado incorrectamente.

El trabajo de Metrica está bloqueado por cualquier extensión (por ejemplo, Adblock Plus) u otros guiones.

El visitante abandonó la página antes de que se cargara el contador.

Eventos (JavaScript)

Los eventos normalmente no funcionan en los siguientes casos:

• Los identificadores (en la página de destino y en la configuración del mostrador) no coinciden.
• Falta el código de llamada al métodoreachGoal.
• El métodoreachGoal se agrega correctamente, pero el evento que lo llama no ocurre por algún motivo.
• El métodoreachGoal se activa antes de que se cargue el contador.

Visitas a la página

• La dirección de la página no está especificada en la configuración de destino.
• El enlace se ingresó incorrectamente.
• Las direcciones de las páginas del sitio contienen el símbolo #.
• Se seleccionó una condición incorrecta en la configuración de destino.
• La página tiene instalada una redirección cíclica.

Metas compuestas

• Las condiciones de uno o más pasos no se pueden cumplir por algún motivo.
• Los últimos pasos se pueden completar sin completar el primero.

Como puede ver, existen muchas razones para el fracaso de los objetivos establecidos. Para solucionar problemas, primero verifique que todas las configuraciones sean correctas. Si todo está bien, profundiza más o contacta con los profesionales.

Para gestionar el marketing en Internet, es necesario contarlo todo. Además de la cantidad de transiciones, clics y cobertura, es genial contar las conversiones. La conversión es la acción final que beneficia al negocio.

En este artículo te diré cómo calcular las conversiones entre todas las acciones del sitio y aprenderé a configurar objetivos correctamente.

Entendiendo los términos

Primero, veamos las conversiones. Mi colega Alexey Filin habla sobre los tipos de conversiones. Hay dos tipos: macroconversiones y microconversiones.

Un ejemplo de macroconversión es una compra en una tienda online. La empresa recibió el dinero y el cliente recibió la mercancía (y no la devolvió en un plazo de siete días). Implementar un sistema de contabilidad de este tipo es difícil, costoso y requiere mucho tiempo. Y es necesario evaluar la eficacia ahora.

El cliente realiza una microconversión cuando añade un pedido al carrito. Implementar cálculos es fácil y sencillo, y también útil para los negocios. Lo que primero debe configurarse es el seguimiento de microconversiones.

Para monitorear las conversiones, nuestros favoritos Yandex.Metrica y Google Analitycs tienen objetivos. Cuando un usuario realiza una acción, a la que llamamos conversión, logra su objetivo.

escribimos

Me encanta cuando todo está organizado y escrito. Por lo tanto, configuro y pruebo objetivos usando una tableta.

Antes de establecer objetivos, anote todas las microconversiones que tenga sentido contar en el sitio. Veamos el ejemplo de la empresa Samozdrav, que vende simuladores de respiración:

• Vaya a la página del producto;
• Haga clic en el botón "Equipo estándar";
• Haga clic en el botón “Equipo de confort”;
• Enviar el formulario “Confirmar pedido” en el segundo paso del carrito de compras;
• Haga clic en el botón “Volver al paso 1” en las cestas del segundo paso;
• Visité las páginas del blog y luego fui a la página del producto;
• etc.

Registre sus conversiones en una tabla. Asigne un nombre a cada uno y decida en qué dispositivos los rastreará. El tipo de dispositivo es necesario en caso de que la interfaz de su móvil sea diferente. Aquí hay un ejemplo de una señal:

Haga dos copias de la lista, porque el principio de establecimiento de objetivos en Yandex.Metrica es diferente al de Google Analytics. Te hablaré de Google en otra ocasión: suscríbete al boletín para no perdértelo.

Tipos de objetivos y seguimiento de ellos

Yandex ofrece cuatro tipos de objetivos:

• Número de visitas: para evaluar la participación del visitante (vistó tres páginas del sitio);
• Visita a la página: para registrar la presencia del usuario en una página o sección (visitó la página de un producto);
• Evento: para registrar una acción (se hace clic en el botón "agregar al carrito");
• Un objetivo compuesto es una combinación de los objetivos anteriores (agregó tres artículos al carrito y fue hacia él).

Eche un vistazo a su lista de conversiones y determine qué tipo de objetivo sería apropiado para el seguimiento. Por ejemplo, las vistas de productos se pueden realizar mediante el tipo de visita a la página. Pero con un clic en un botón será más difícil; tendrás que configurar un “evento de JavaScript”.

Ingrese el tipo de objetivo junto a las conversiones. Rara vez utilizo el tipo "número de vistas" y, a menudo, me concentro en la profundidad de las vistas, pero a menudo utilizo objetivos compuestos para facilitar los informes. Piénsalo.

Además, averigüe cómo se llamará cada conversión, porque los nombres voluminosos son incómodos de leer en la interfaz de Métricas. Deberías conseguir un plato similar:

Establecer objetivos simples

Para realizar un seguimiento de objetivos simples (visitas a la página o número de páginas vistas), una interfaz estándar es suficiente.

Vaya a Yandex.Metrica, seleccione Configuración → Objetivos → Agregar objetivo.

Tomamos un nombre preinventado para el objetivo, seleccionamos un tipo y escribimos la URL (dirección de la página) en la columna "Valor". Puede ingresar parte de la dirección que combinará páginas típicas. De esta forma podrás calcular, por ejemplo, el número de visualizaciones de los artículos del blog:

Configure conversiones con el tipo de visita a la página. Tenga en cuenta esto en la tabla.

Si tiene una tienda en línea, asegúrese de consultar la página "Gracias por comprar". Puede resultar que la dirección sea única y podrá realizar un seguimiento del número de pedidos.

Cómo configurar objetivos de eventos

En la primera etapa, cree un identificador para cada evento de conversión: un nombre en minúsculas latinas. Será mejor utilizar alguna traducción clara. Escriba todos los identificadores en una tabla y cree los objetivos correspondientes en Yandex.Metrica.

Configurar el seguimiento de eventos es un poco más complicado. La información sobre el logro de objetivos se comunica mediante JavaScript.

Puede configurar la transmisión de eventos de dos maneras:

Asigna una tarea al programador. Redacte una declaración de trabajo con una lista de objetivos para realizar un seguimiento y proporcione un enlace a la documentación. Aquí todo es sencillo y económico. Configúrelo usted mismo utilizando Google Tag Manager (GTM). Aquí solo se necesita un programador en la etapa de instalación del código contenedor. Y si alguna vez instaló un contador de métricas, puede manejarlo solo.

La esencia del seguimiento es que para cada "evento" el código del sitio debe reproducir el código JavaScript yaCounterXXXXXX.reachGoal('TARGET_NAME') . XXXXXX contiene el código del contador de métricas y TARGET_NAME es el nombre del evento que se le ocurrió al crear el objetivo.

La ventaja de GTM es que cada vez que estableces objetivos, no necesitas asignar una tarea al programador, puedes hacerlo todo tú mismo;

Configuración de objetivos en Yandex.Metrica usando Google Tag Manager

Para instalar GTM, siga el enlace y registre una cuenta. Haga clic en el botón “Crear cuenta” e ingrese los datos en la ventana que aparece.

Después verás instrucciones detalladas qué se debe escribir y dónde. Síguelo perfectamente porque afecta directamente al rendimiento del instrumento.

Después de la instalación, debe asegurarse de que todo funcione. Haga clic en el botón "Vista previa" y vaya al sitio. Aparecerá una consola funcional en la parte inferior de la pantalla. Si no aparece, entonces algo salió mal, verifique nuevamente.

Google Tag Manager tiene dos entidades: etiquetas y activadores. Una etiqueta es lo que se representa en la página. Desencadenante: la razón por la que se reproduce la etiqueta. Por ejemplo: si queremos enviar un clic en el botón "agregar al carrito" a Metrica, entonces la etiqueta enviará el código JavaScript y el activador registrará el clic.

Creando un disparador en GTM

De forma predeterminada, Google ha desactivado todas las variables utilizadas por los activadores. Debes incluir los necesarios. Personalmente lo incluyo todo.

Vaya al menú "Variables", haga clic en "Configurar" y haga clic en todas las casillas de verificación.

Ahora creamos el disparador en sí, escribimos su nombre y seleccionamos el tipo. La interfaz es intuitiva. Recomiendo escribir nombres claros, porque entonces puede haber muchos factores desencadenantes. La siguiente captura de pantalla le ayudará a comprender qué condición elegir.

Es importante resaltar elementos utilizando un componente único: por enlace, id (en código HTML), clase CSS (en código HTML). En mi proyecto, entré a la vista de código y vi que el botón "Agregar al carrito" tenía una clase CSS que lo distinguía del resto.

El resultado es un disparador que registra los clics:

Creando una etiqueta para Yandex.Metrica en GTM

Una vez que hayamos "captado" el evento mediante un disparador, debemos enviarlo mediante una etiqueta. GTM puede integrarse con muchos servicios diferentes, pero por alguna razón Yandex.Metrica todavía no se encuentra entre ellos. ¿Sanciones?

Etiqueta → Crear → Configuración de etiqueta

En la configuración, seleccione "HTML personalizado" e inserte su JavaScript. Crea un nombre claro para la etiqueta y pega el código, reemplazando primero los datos:

yaCounterCOUNTERNUMBER.reachGoal("ID");

A continuación, seleccione "activador" como condición de activación. Guardar y publicar. Debería verse así:

Repita la configuración para todos los eventos de conversión. Es mucho trabajo, pero no seas perezoso, porque solo tendrás que establecer objetivos una vez si no eres un especialista en marketing de Internet.

Anota todo lo que esté configurado en una mesa. Puede ingresar columnas adicionales para controlar la configuración en GTM.

Comprobaremos los resultados utilizando el modo de vista previa en Tag Manager. Actívelo, vaya al sitio y realice las acciones que está rastreando. Si todo está configurado correctamente, entonces en la consola verás cómo se activan las etiquetas. Si no, verifique sus factores desencadenantes.

Crear objetivos compuestos

Las conversiones se pueden agrupar para que los informes y las métricas de seguimiento sean más convenientes. Por ejemplo, es útil saber el número total de pedidos de devolución de llamada, así como el número de devoluciones de llamada desde la página de contacto.

Para configurar un objetivo compuesto, seguimos el camino habitual: Configuración → Objetivos → Agregar objetivo

Cree un nombre para el objetivo compuesto, escriba el nombre del primer paso y seleccione una condición de activación (aquí todo es similar a las opciones anteriores). Máximo: cinco pasos. ¡Divertirse!

A qué debes prestar atención:

• Entre pasos, el visitante puede deambular por el sitio, pero para que el objetivo cuente, debe completar todos los pasos estrictamente uno tras otro.
• Si el usuario ha estado inactivo durante más de 30 minutos, entonces el primer paso se reinicia y tendrá que “ensamblar” nuevamente la portería compuesta.

Pasha, ¿por qué hicimos todo esto?

Simplemente configuramos el seguimiento de todas las conversiones en el sitio y registramos todo en una tabla. Por lo tanto, si el código o la estructura del sitio cambia, no se confundirá y podrá restaurar rápidamente el seguimiento.

Los objetivos establecidos le permitirán comprender mejor la eficacia de la promoción ahora. Vaya a cualquier informe y filtre los datos según las conversiones:

Una vez al mes, verifica el desempeño de tus objetivos en Yandex.Metrica para no ver sorpresas en los informes. Desafortunadamente, es imposible restaurar la cantidad de conversiones si el objetivo no funcionó retroactivamente en Yandex.Metrica. ¡Así que mira, cuenta y sé feliz!

Lo primero que comprueba un especialista en marketing al comienzo de la jornada laboral son los sistemas de análisis web. Cuántos usuarios llegaron en un día, de dónde vinieron, qué acciones específicas realizaron y si se llevaron a cabo. Los goles son responsables del último punto.

Técnicamente, configurar objetivos no es difícil (lo mostraremos a continuación), pero elegir qué objetivos configurar en el sitio es un problema.

Hay 4 tipos de objetivos en Yandex.Metrica:

Número de páginas vistas.

Visitando páginas.

Evento de JavaScript.

Meta compuesta.

Cada tipo puede ser conversión o retargeting.

En este artículo analizaremos todas las opciones de objetivos en Yandex.Metrica, cómo elegir las adecuadas para no estropear los análisis, cómo configurarlas y qué conclusiones se pueden sacar en base a ellas.

Objetivos de conversión y retargeting en Metrica: ¿cuál es la diferencia?

Para realizar una reorientación de objetivos, marque la casilla de verificación correspondiente en la configuración de objetivos.

Puede marcar esta casilla más tarde si se lo perdió.

Cómo configurar un objetivo de Vistas

Útil para blogs, medios, portales educativos y de entretenimiento, y en cualquier lugar donde necesite evaluar la participación.

En sitios web corporativos donde hay un gran catálogo de productos, este objetivo se puede utilizar como una microconversión: "X páginas vistas" indicará el interés del usuario. Puede "ponerse al día" utilizando el retargeting en Yandex.Direct.

Matices:

Metrica cuenta no sólo una transición, sino también una actualización de página como una "vista". Si el usuario, mientras está en la página, la actualiza, esto contará como 2 vistas. Según nuestra experiencia, muchas de esas “opiniones” terminan en las estadísticas. Por lo tanto, no debes contar la visualización de 2 o 3 páginas como interacción. Para ello, elija ver al menos 4-5 páginas.

Cómo configurar "Visitas a la página"

Puede establecer múltiples condiciones. Luego, el operador OR operará entre ellos (visitó esta página o esta).

Digamos que necesitamos realizar un seguimiento de cuántas personas realizaron un pago en el sitio. Para hacer esto, registraremos la transición a la página de agradecimiento, la página a la que el cliente accede solo después del pago. En este caso, tenemos 4 condiciones:


url: contiene: El objetivo se logrará si el usuario visita alguna página que tenga la palabra hecho en la url. Para nuestra tarea, las tácticas no tienen éxito: ¿qué pasa si aparecen más páginas con esa palabra?

url:matches: el objetivo se logrará si la dirección de la página coincide completamente con la especificada en el objetivo. Esta tarea es adecuada si no hay ningún parámetro dinámico en la página (por ejemplo, número de pedido o identificación de usuario en el sistema).

URL: comienza con: El objetivo se logrará si el usuario visita cualquier página que comience con la parte dada de la URL. El comienzo de nuestro ejemplo tampoco es adecuado: puede estar no solo en la página después del pedido, sino también en la página de pago.

Volvamos al ejemplo. Digamos que después del pago se inserta el número de pedido en la URL: order_id=1234. Para registrar las transiciones a cada página, agregamos el parámetro - /d(4) en lugar de números. /d significa que hay un número en este lugar y (4) que consta de cuatro dígitos.

Matices:

Un error común es configurar el objetivo "Fui a la página de contacto". Aprobado no significa llamado o escrito. Tal objetivo puede hablar de conversión sólo en los casos en que los contactos ya no estén escritos en ninguna otra página.

Cómo configurar un evento de JavaScript

Con este objetivo, puede registrar un clic en un botón, el envío de un formulario completo y otras acciones directamente relacionadas con el clic.

Configurar un destino de clic de botón

Descubra cuántos usuarios hicieron clic en el botón "Pedir".

• Ingrese el identificador de objetivo en Metrica.

  Escríbalo en letras latinas para que entienda qué acción se realizó. Por ejemplo, para el botón "Pedido" puede especificar el identificador de zakazat. Importante: el identificador y el texto de la URL de la página no deben coincidir.

• Agregue un parámetro a un elemento en el código del sitio. El botón se puede encontrar fácilmente usando la palabra botón.

El código inicial podría verse así: